Blog
Recenze, pravidla platforem a co dělat dál
Praktické návody ověřené podle primárních zdrojů, na které odkazují. Žádné sliby ani vymyšlená čísla.
Nejnovější · Žádosti o recenzeJak žádat o recenze a neporušit pravidlaČerstvé recenze vám pomohou víc než jedna odstraněná. Selektivní žádosti a odměny ale pravidla porušují. Jak oslovit každého zákazníka tak, aby to obstálo.
Všechny články
- Služby na odstranění recenzí: sedm věcí, které si ověřitSlužba, která podává ledabyle, může ohrozit váš vlastní profil. Než někomu zaplatíte za řešení recenze, ověřte si, kdo to je, jak podává, jaký chce přístup a co přesně říká smlouva.
- Jak odpovědět na negativní recenzi, která zůstane visetVětšina negativních recenzí smí zůstat, takže odpověď je to, co máte ve svých rukou. Píšete ji pro dalšího zákazníka stejně jako pro tohoto. Co do ní patří a co nikdy.
- Někdo chce peníze za zastavení špatných recenzí. Co teď?Náhlá vlna recenzí s jednou hvězdou a k ní požadavek na peníze je vydírání. Neplaťte a nevyjednávejte. Nejdřív si uložte důkazy, pak použijte cestu, kterou Google pro tento případ má.
- Jak nahlásit recenzi na Trustpilotu a neublížit siTrustpilot přijímá pět důvodů k nahlášení a zveřejňuje, jak je firmy používají. Nahlašujte pečlivě a máte skutečnou cestu. Nahlašujte ledabyle a riskujete varování na vlastním profilu.
- Kdy Google odstraní recenzi a kdy ji nechá býtGoogle odstraní recenzi, jen když porušuje jeho pravidla pro obsah. Negativní recenze skutečné zkušenosti zůstane, i kdyby bolela. Jak poznat rozdíl a jak nahlásit to ostatní.