Firmy s více pobočkami
Přehled recenzí pro všechny pobočky
Hlídáme profily, které vyberete, na deseti platformách včetně Googlu, Trustpilotu, Booking.com a Tripadvisoru, upozorníme vás na nové recenze a neobvyklé vlny a schválení i historii případů držíme v jednom záznamu. Centrála má přehled, pobočky si nechávají místní znalosti. O každém nahlášení rozhoduje platforma.
Zdarma a nezávazně.
Jak to funguje napříč pobočkami
Určete, co chránit
Chráněný profil je jedna veřejná stránka firmy nebo pobočky na jedné platformě. Každá platforma se počítá zvlášť, proto si pobočky spočítejte na každé z nich.
Domluvte se, kdo se o co stará
Určete, kdo má kterou pobočku na starosti a kdo nastoupí, když se objeví něco vážného. U balíčků Growth a výš se z negativní recenze může stát úkol pro správného vedoucího.
Mějte všechno v jednom přehledu
Centrála vidí recenze, schválení, nahlášení i výsledky v jednom záznamu. Každé nahlášení dál potřebuje konkrétní pravidlo a vlastní důkazy.
Podívejte se, co funguje
U balíčků Growth a výš vidíte výsledky podle platformy a typu recenze, s počty případů.
Co si připravit
- Seznam poboček a odkazy na jejich veřejné profily
- Kdo na které pobočce odpovídá
- Kdo v centrále schvaluje nahlášení
- Tón, kterým chcete odpovídat
- Záznamy, které lze u sporné recenze ověřit, za správnou pobočku a období
Na co se můžete spolehnout
- Hlídáme deset platforem, posuzujeme a nahlašujeme na Googlu a Trustpilotu. Kolik platforem můžete využít, určuje balíček.
- Každé nahlášení stojí na vlastních faktech, ať máte poboček kolik chcete.
- Hesla k platformám zůstávají u vás.
- Slibujeme jeden přehledný záznam pro centrálu, se všemi nahlášeními a výsledky.
Balíčky podle počtu profilů
Časté otázky
Zahrnuje jeden balíček všechny weby s recenzemi?
Záleží na balíčku. Vyberete si až 2 platformy u Essential, 4 u Growth, 8 u Portfolio a všech 10 u Enterprise.
Co se stane, když překročíme limit?
Nic se samo nezvýší a hlídání se nezastaví. Nový profil zůstane vypnutý, dokud nesouhlasíte, a další posouzení počkají na příští měsíc, pokud si je nedokoupíte.
Jak rychle recenzi posoudíte?
Cíl pro první posouzení je do 2 pracovních dnů, u balíčků Growth a Portfolio do 1 pracovního dne. U Enterprise platí cíl podle smlouvy.