Vydírání recenzemi
Někdo chce peníze kvůli recenzím? Neplaťte a uchovejte důkazy.
Důkazy s vámi uspořádáme a připravíme, co chce oficiální formulář Googlu pro vydírání. Neplaťte a nevyjednávejte: Google nedoporučuje ani jedno a platba může přilákat další pokusy. Při ohrožení kohokoli volejte hned tísňovou linku nebo policii. O odstranění rozhoduje platforma.
Zdarma a nezávazně.
Co udělat jako první
Uložte zprávy v původní podobě
Udělejte si snímky všech požadavků, včetně e-mailů a zpráv z WhatsAppu, Telegramu nebo sociálních sítí, tak aby bylo vidět datum, čas a odesílatel.
Zaznamenejte časovou osu
Poznamenejte si, kdy výkyv recenzí začal a kdy přišel požadavek. Přidejte přímé odkazy na podezřelé recenze a použitá jména, přezdívky, telefony nebo profily.
Použijte oficiální postup
Google na to má samostatný formulář a je jen pro přímé požadavky. Připravíme, co po vás chce, ať můžete jednat rychle a nemusíte nic dohledávat.
Na veřejnosti se držte zpátky
Veřejné obvinění před ověřením faktů může situaci zhoršit. Když už odpovídáte, tak krátce a věcně.
Chcete nejdřív podrobnosti? Vydírání recenzemi: co dělat, krok za krokem.
Jaké podklady si připravit
- Snímky všech požadavků s datem, časem a odesílatelem
- Přímé odkazy na podezřelé recenze
- Použitá jména, přezdívky, e-maily, telefony nebo profily
- Krátká časová osa: kdy začal výkyv a kdy přišel požadavek
Na co se můžete spolehnout
- Do žádného smlouvání vás nezatáhneme: pracujeme s vašimi důkazy a oficiálním formulářem, odesílatele i autory recenzí necháváme být.
- Slibujeme přehledně uspořádané důkazy pro oficiální postup.
- Když chcete podniknout právní kroky, připravíme podklady pro vašeho nezávislého advokáta, který vám poskytne právní radu.
- Formulář Googlu použijeme u přímých požadavků. Když přijde vlna bez požadavku, pomůžeme vám s jiným postupem.
Časté otázky
Mám zaplatit, aby recenze přestaly?
Ne. Google říká, že na požadavky nemáte reagovat ani platit. Platba může přilákat další pokusy a nikde není psáno, že recenze zmizí.
Platí to jen pro Google?
Google má na vydírání vlastní formulář. Na Trustpilotu jde recenzi s výhrůžkami nahlásit jako škodlivý nebo protiprávní obsah. V obou případech uchovejte důkazy a neplaťte.
Můžu se obrátit i na policii?
Ano. Ohrožení něčí bezpečnosti tam patří jako první. O dalších právních krocích vám poradí nezávislý advokát.